Політика конфіденційності та обробки персональних даних Avelon PW

Ця Політика описує обробку персональних даних під час використання сервісів Avelon PW: сайту, форуму, особистого кабінету, ігрового клієнта та серверів, служби підтримки й Telegram-бота проєкту.

Використовуючи сервіси Avelon PW, користувач підтверджує, що ознайомився з цією Політикою. Якщо для окремого виду обробки потрібна згода, її запитують окремо.

Залежно від використовуваних функцій можуть оброблятися:

• дані облікового запису: логін, адреса електронної пошти, пароль у захищеному вигляді та ідентифікатори облікових записів;
• ігрові дані: персонажі, ігровий прогрес, статистика та дії, необхідні для роботи гри й розгляду звернень;
• дані форуму та чатів: нікнейм, публікації, коментарі й повідомлення, зокрема голосові, якщо така функція доступна;
• відомості, передані до служби підтримки, і матеріали, додані до звернення;
• технічні дані: IP-адреса, час підключення, версія клієнта та відомості про помилки й безпеку;
• у разі прив'язування Telegram-бота — Telegram ID, ім'я користувача та налаштування сповіщень;
• у разі використання платіжних функцій — відомості про транзакцію, необхідні для її проведення та підтвердження.

Дані обробляються, щоб:

• створювати й захищати облікові записи, надавати доступ до гри та інших сервісів;
• зберігати ігровий прогрес і забезпечувати роботу ігрових функцій;
• підтримувати форум, чати та сповіщення;
• відповідати на звернення й допомагати розв'язувати проблеми користувачів;
• забезпечувати безпеку, виявляти порушення правил і захищати сервіси від зловживань;
• проводити платежі, якщо користувач використовує відповідні функції;
• виконувати вимоги законодавства.

Підставою обробки можуть бути користувацька угода, згода користувача або вимоги законодавства — залежно від конкретної мети.

Нікнейм, повідомлення та інші матеріали, які користувач розміщує у відкритих розділах форуму або чату, можуть бути видимі іншим користувачам. Ігровий нікнейм, рейтинг і статистика також можуть відображатися в ігрових та вебінтерфейсах відповідно до функцій проєкту.

Не публікуйте у відкритих розділах особисті дані — свої або чужі.

Для роботи сервісів дані можуть оброблятися постачальниками послуг, які забезпечують хостинг, захист серверів, зв'язок, сповіщення та проведення платежів. Дані також можуть надаватися державним органам, якщо цього вимагає закон.

Дані не продаються третім особам для їхньої власної реклами.

Сайт може використовувати cookies, необхідні для авторизації, збереження налаштувань і захисту облікового запису. Вимкнення cookies у браузері може вплинути на роботу окремих функцій.

Технічні дані, що виникають під час використання сайту та гри, використовуються для забезпечення з'єднання, діагностики помилок і безпеки сервісів.

Дані зберігаються стільки, скільки необхідно для роботи сервісів, виконання цілей обробки та дотримання вимог законодавства. Після досягнення мети дані видаляються або знеособлюються, крім випадків, коли їхнє подальше зберігання вимагається законом або необхідне для вирішення спору.

Користувач може запитати інформацію про обробку своїх даних, вимагати виправити неточні дані або видалити їх, якщо немає законної підстави для подальшого зберігання. Якщо обробка ґрунтується на згоді, користувач може її відкликати.

Для звернення напишіть до служби підтримки Avelon PW. Для підтвердження володіння обліковим записом може знадобитися надати пов'язані з ним відомості. Не надсилайте пароль.

Під час обробки даних застосовуються заходи, спрямовані на захист від неправомірного доступу, зміни, розкриття та знищення.

Неповнолітнім користувачам слід використовувати сервіси за згодою одного з батьків або законного представника, якщо така згода потрібна за законом.

Політика може оновлюватися. Актуальна редакція публікується на сайті Avelon PW і діє з дати публікації.