Política de privacidade e tratamento de dados pessoais do Avelon PW

Esta Política descreve o tratamento de dados pessoais durante o uso dos serviços do Avelon PW: site, fórum, área da conta, cliente e servidores do jogo, serviço de suporte e bot do Telegram do projeto.

Ao utilizar os serviços do Avelon PW, o usuário confirma que leu esta Política. Quando o consentimento for necessário para um tipo específico de tratamento, ele será solicitado separadamente.

Dependendo das funcionalidades utilizadas, poderão ser tratados:

• dados da conta: login, endereço de e-mail, senha armazenada em formato protegido e identificadores das contas;
• dados do jogo: personagens, progresso, estatísticas e ações necessárias para o funcionamento do jogo e a análise de solicitações;
• dados do fórum e dos chats: apelido, publicações, comentários e mensagens, incluindo mensagens de voz quando essa funcionalidade estiver disponível;
• informações enviadas ao serviço de suporte e materiais anexados a uma solicitação;
• dados técnicos: endereço IP, horário da conexão, versão do cliente e informações sobre erros e segurança;
• ao vincular o bot do Telegram — Telegram ID, nome de usuário e preferências de notificação;
• ao utilizar funcionalidades de pagamento — informações sobre a transação necessárias para realizá-la e confirmá-la.

Os dados são tratados para:

• criar e proteger contas e fornecer acesso ao jogo e a outros serviços;
• salvar o progresso e garantir o funcionamento das funcionalidades do jogo;
• manter o fórum, os chats e as notificações;
• responder às solicitações e ajudar a resolver os problemas dos usuários;
• garantir a segurança, identificar violações das regras e proteger os serviços contra abusos;
• processar pagamentos quando o usuário utilizar as funcionalidades correspondentes;
• cumprir as exigências legais.

Dependendo da finalidade específica, o tratamento poderá se basear no acordo do usuário, no consentimento do usuário ou nas exigências legais.

O apelido, as mensagens e outros materiais publicados pelo usuário em seções abertas do fórum ou do chat poderão ser vistos por outros usuários. O apelido no jogo, a classificação e as estatísticas também poderão ser exibidos nas interfaces do jogo e da web, de acordo com as funcionalidades do projeto.

Não publique dados pessoais, seus ou de outras pessoas, nas seções abertas.

Para o funcionamento dos serviços, os dados poderão ser tratados por prestadores de serviços responsáveis pela hospedagem, proteção dos servidores, comunicação, notificações e pagamentos. Os dados também poderão ser fornecidos às autoridades públicas quando isso for exigido por lei.

Os dados não são vendidos a terceiros para publicidade própria desses terceiros.

O site poderá utilizar cookies necessários para autenticação, armazenamento de preferências e proteção da conta. A desativação de cookies no navegador poderá afetar o funcionamento de determinadas funcionalidades.

Os dados técnicos gerados durante o uso do site e do jogo são utilizados para estabelecer a conexão, diagnosticar erros e garantir a segurança dos serviços.

Os dados são armazenados pelo tempo necessário para o funcionamento dos serviços, o cumprimento das finalidades do tratamento e das exigências legais. Após o cumprimento da finalidade, os dados são excluídos ou anonimizados, exceto quando a continuidade do armazenamento for exigida por lei ou necessária para resolver uma controvérsia.

O usuário poderá solicitar informações sobre o tratamento de seus dados, exigir a correção de dados inexatos ou sua exclusão quando não houver fundamento legal para continuar armazenando-os. Quando o tratamento se basear no consentimento, o usuário poderá revogá-lo.

Para fazer uma solicitação, entre em contato com o suporte do Avelon PW. Para confirmar a titularidade da conta, poderá ser necessário fornecer informações vinculadas a ela. Não envie sua senha.

Durante o tratamento dos dados são aplicadas medidas destinadas a protegê-los contra acesso, alteração, divulgação e destruição indevidos.

Os usuários menores de idade deverão utilizar os serviços com o consentimento de um dos pais ou representante legal quando esse consentimento for exigido por lei.

A Política poderá ser atualizada. A versão vigente é publicada no site do Avelon PW e entra em vigor na data da publicação.