Политика конфиденциальности и обработки персональных данных Avelon PW

Эта Политика описывает обработку персональных данных при использовании сервисов Avelon PW: сайта, форума, личного кабинета, игрового клиента и серверов, службы поддержки и Telegram-бота проекта.

Используя сервисы Avelon PW, пользователь подтверждает, что ознакомился с этой Политикой. Если для отдельного вида обработки требуется согласие, оно запрашивается отдельно.

В зависимости от используемых функций могут обрабатываться:

• данные аккаунта: логин, адрес электронной почты, пароль в защищённом виде и идентификаторы аккаунтов;
• игровые данные: персонажи, игровой прогресс, статистика и действия, необходимые для работы игры и рассмотрения обращений;
• данные форума и чатов: никнейм, публикации, комментарии и сообщения, включая голосовые, если такая функция доступна;
• сведения, переданные в службу поддержки, и приложенные к обращению материалы;
• технические данные: IP-адрес, время подключения, версия клиента и сведения об ошибках и безопасности;
• при привязке Telegram-бота — Telegram ID, имя пользователя и настройки уведомлений;
• при использовании платёжных функций — сведения о транзакции, необходимые для её проведения и подтверждения.

Данные обрабатываются, чтобы:

• создавать и защищать аккаунты, предоставлять доступ к игре и другим сервисам;
• сохранять игровой прогресс и обеспечивать работу игровых функций;
• поддерживать форум, чаты и уведомления;
• отвечать на обращения и помогать решать проблемы пользователей;
• обеспечивать безопасность, выявлять нарушения правил и защищать сервисы от злоупотреблений;
• проводить платежи, если пользователь использует соответствующие функции;
• выполнять требования законодательства.

Основанием обработки могут быть пользовательское соглашение, согласие пользователя или требования законодательства — в зависимости от конкретной цели.

Никнейм, сообщения и другие материалы, которые пользователь размещает в открытых разделах форума или чата, могут быть видны другим пользователям. Игровой никнейм, рейтинг и статистика также могут отображаться в игровых и веб-интерфейсах в соответствии с функциями проекта.

Не публикуйте в открытых разделах личные данные — свои или чужие.

Для работы сервисов данные могут обрабатываться поставщиками услуг, обеспечивающими хостинг, защиту серверов, связь, уведомления и проведение платежей. Данные также могут быть предоставлены государственным органам, если этого требует закон.

Данные не продаются третьим лицам для их собственной рекламы.

Сайт может использовать cookies, необходимые для авторизации, сохранения настроек и защиты аккаунта. Отключение cookies в браузере может повлиять на работу отдельных функций.

Технические данные, возникающие при использовании сайта и игры, используются для обеспечения соединения, диагностики ошибок и безопасности сервисов.

Данные хранятся столько, сколько необходимо для работы сервисов, выполнения целей обработки и соблюдения требований законодательства. После достижения цели данные удаляются или обезличиваются, кроме случаев, когда их дальнейшее хранение требуется по закону или необходимо для разрешения спора.

Пользователь может запросить информацию об обработке своих данных, потребовать исправить неточные данные или удалить их, если для дальнейшего хранения нет законного основания. Если обработка основана на согласии, пользователь может отозвать его.

Для обращения напишите в службу поддержки Avelon PW. Для подтверждения владения аккаунтом может потребоваться предоставить связанные с ним сведения. Не отправляйте пароль.

При обработке данных применяются меры, направленные на защиту от неправомерного доступа, изменения, раскрытия и уничтожения.

Несовершеннолетним пользователям следует использовать сервисы с согласия родителя или законного представителя, если такое согласие требуется по закону.

Политика может обновляться. Актуальная редакция публикуется на сайте Avelon PW и действует с даты публикации.